“大家都要怀着深厚的感情为市民办事。”6月25日，市委副书记、市长赵效为在接听市长公开电话后这样说。
    当天9：00至11：00，赵效为在“12345”市长公开电话受理中心，现场接听并回复群众打进的热线电话。
    9时，第一个电话接入。拨打电话的是莒县中楼镇一位村民，他反映该村有一家砖厂占用了村民40多亩口粮地烧制粘土砖，现在仍在继续占地，希望有关部门调查处理。赵效为认真倾听了这位市民的来话，仔细询问了对方的姓名和电话，并做了详细的记录。赵效为随即安排国土资源局有关负责人马上展开调查了解，并说如果是口粮地，就要尽早关掉。
    开发区的张某反映，自己2000年从日照一师范学校毕业，毕业时学校承诺给其分配工作，并交纳了1万元的捐资助学费，但毕业后学校一直未给其分配工作，助学费也未退还，张某认为非常不合理，希望政府调查处理。赵效为当场请教育局有关负责人了解分配政策的标准，研究赞助费是否退还，并将给予答复处理。
    一市民反映，日照街道一村庄的 300多亩土地2005年和2006年被以租代征给别的单位建厂，2008年1月被市国土资源局制止，要求这些单位拆除复耕，到现在一直没拆除，仍在继续生产；2009年招商引资又占用了村里204国道西边的土地30亩，土管部门下达了停建通知，但占地单位一直没有停建，希望政府调查处理。赵效为询问了相关情况，并作了记录后，责成市国土资源有关负责人立即进行调查，给来话人答复。
    也有一些市民特别关心日照的环境治理工作，有人还提出了一些建议。一市民说，他向有关部门咨询了老城区张家河(海曲路至铁路桥段)河道整治的规划和计划，他建议有关部门抓紧将河底清淤。
    两个小时的时间里，市长热线共检测到电话信号1033个，其中赵效为接听15个，话务员接听 275个。内容主要涉及教育、土地等问题。对每个电话，赵效为都耐心询问、认真解答、详细记录，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，责成有关部门落实责任、当天就着手调查解决，对于未能亲自接听的电话，叮嘱工作人员将内容整理记录归类，认真加以解决并及时反馈。