3月12日，由日照市消协、市工商局等单位联合主办的2010年3·15国际消费者权益日纪念活动暨日照市第八届消费者满意单位表彰大会隆重举行，活动对147家第八届消费者满意单位进行了表彰。市人大常委会副主任薄明、市政协副主席戚素芬出席活动，副市长万同出席并讲话。
    活动现场，人头攒动。记者了解到，前来提供咨询服务的行业、单位和咨询问题的消费者较往年都有大幅增加。市工商局、市质监局等单位的工作人员干脆现场摆桌“办公”，为广大消费者讲解和传授真假商品的识别知识，并现场接受消费者的举报、投诉。据市消费者协会工作人员介绍，随着社会的发展，各个行业单位的服务意识和服务质量都逐步提升，消费者的维权意识日益增强，消费者权益日纪念活动一年比一年受欢迎。
    据了解，去年一年，我市各级消协共受理消费者投诉1960件，接受消费咨询5000余人次，为消费者挽回经济损失260余万元。投诉主要围绕日用百货、房产、家用汽车、保健食品宣传等热点。