提到“眼线”、“卧底”这些词儿，脑海中会出现不少热播影视剧中的片断和人物形象，如今出门旅游也有“卧底”了。只要您跟团出游，均有机会成为“眼线”，全程对旅游团队的服务质量进行“卧底”监督，市旅游局正在接受旅游者的报名。
    记者昨日从市旅游局获悉，省旅游局在各市县开展“千名眼线卧底，暗访旅游质量”活动，以2011年贺年会(元旦、春节、正月十五)、“五一”、“十一”为三个重要节点，根据安排，我市旅游部门在全市范围内征集40名“眼线”，元旦10名，春节20名，“五一”和“十一”共10名，对旅游团队的服务质量进行全程“卧底”监督。目前，第一批“眼线”及其反馈意见已经反馈到省里，第二批“眼线”于2011年1月10日起开始报名，春节期间“上岗”。
    据了解，本次活动采取自愿报名，旅游执法质监部门将对“眼线”资格进行审核。“眼线”将以随团暗访的形式，行程中不干预团队活动，旅游行程结束后，直接向旅游执法质监部门书面反馈旅游过程中的旅游企业或从业人员存在的问题。省旅游监察总队会同市旅游质监执法机构汇总“眼线”反馈的情况，对“眼线”反馈的问题，经查实将依法进行处理，并通过新闻媒体曝光。每个节点的活动结束后，市里将“眼线”姓名、身份证号码、联系方式、反馈的问题进行汇总上报，省里将给予书面反馈情况的游客相应奖励。