近年来，全市司法行政机关立足自身职能，创新思路，强化措施，努力为全市社会和谐稳定和经济发展大局提供优质高效的法律服务，法律援助工作水平得到不断提升。
    提高法律援助知晓率。在《市民手册》中编入法律援助事项范围、条件、申请方式等内容，免费向群众发放；借助“送法下乡”，以及“三八”妇女节、“助残日”、“12·4全国法制宣传日”等活动集中宣传；在报纸、广播电视等媒体开办法律援助专栏，进一步扩大了法律援助社会知晓率，让更多的群众了解和运用法律援助维护自身的合法权益。
    降低法律援助门槛。在《法律援助条例》规定的基础上，将涉及教育、医疗、收入分配、社会保障等与民生问题相关的、困难群众迫切需要的事项纳入了法律援助范围；对于农民工因工资和工伤申请法律援助的事项、现役军人申请法律援助的事项，不再进行经济困难状况审查；对于涉及农民工和军人军属的其他案件，适当放宽经济困难标准，努力做到应援尽援。
    构建便民服务长效机制。以深入开展“法律援助便民服务”主题活动为契机，推出法律援助便民举措，构建便民服务长效机制。所有法律援助机构在临街、一层设立“便民服务窗口”；在基层建立起“一乡一站、一村一员”的农村法律援助网络，即在各乡镇依托司法所设立法律援助工作站，在每个行政村聘请一名法律援助联络员；在妇联、老龄委、残联、共青团、人武部、工会、信访等部门设立法律援助联络站，目前已建成34个。其中在社保局专门设立农民工法律援助联络站，在公安、交警等职能部门设立专门法律援助窗口。