日照市市民热线公益中心3月27日成立，市民热线“2222222”也同时开通。

　　市民热线公益中心属公益性社会组织，主要承担分流市长热线电话社会事务的咨询服务。市民热线将政务服务督办、投诉、批评、检举类诉求转至市长热线电话办理机构，同时对社会事务提供咨询、指导、帮助，对公益慈善进行牵线搭桥，对叫车打的、旅游购票等给予中介服务。

　　市民热线“2222222”是市长热线“12345”及其他部门政务服务热线的有益补充，为老百姓提供了又一个诉求渠道，也为老百姓的生活及各方面需求建立了一个新的信息平台。