4月24日，日照市2013年导游员岗前培训班在海天大酒店举行开班典礼，日照市旅游局副局长杨家坤出席开班典礼并作重要讲话。 近300余名导游人员认真听取了培训课程。

　　开班仪式上，杨家坤首先祝贺了导游员们在资格考试中取得的优异成绩，并针对如何加强导游队伍建设，提升导游人员素质和能力发表讲话。杨家坤在讲话中着重强调了我市旅游业发展的新特点，并对日照市情、旅游发展形势及旅游投诉案例分析做了详细讲解。授课培训深入浅出，既有理论知识又有实践经验。要求学员树立终身学习的理念，加强服务意识，在游客面前真正树立起日照旅游的良好形象。

　　随着旅游行业的日益发展，在旅游服务中对导游的要求也不断提高。杨家坤表示，导游员也应该与时俱进，不断学习，服务意识与文化修养同时提升，并要求全体学员认真学习培训课程。
    据了解，此次培训为期4天，其中2天讲课培训，另外两天外出青岛等地实地参观培训。

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