自今年6月11日，日照环境政务微博“日照环境”开通以来，获得了市民的广泛关注和支持。7月31日，在不到两个月的时间内，微博粉丝数迅速破万，可见市民对环保事业的热情。据初步统计，环保局以通过微博办理了群众投诉与咨询30余件，办理效率和公开透明度远超之前的12369环保热线。
　　不到两个月处理30余件投诉和咨询效率远超12369
　　日照环境政务微博自今年6月11日开通后，获得了很多网友的支持。在7月31日，微博粉丝数突破一万人。记者通过搜索看到，截至8月1日下午3点半左右，在山东省17地市中，青岛环境政务微博的粉丝数最多，为14366位。其次即为日照环境政务微博，吸引了10903位粉丝。紧随其后的是，莱芜环境政务微博，为10577位粉丝。可见日照环境政务微博在全省范围内，做的是相当不错的。
　　这其中，除了日照环境政务微博每天发布的重点环保新闻、环保小知识和空气质量日报，这一类的服务类信息受欢迎外，建议和投诉功能是网友们最为看重的。
　　记者看到，在6月18日12点44分，网友@雨天glen发布微博称：“@日照环境 @山东环境 日照市山海天旅游度假区岚桥锦江大酒店北，教授花园南的河流水质混浊，有明显污物与腐臭气味。该河流途经山海天湿地公园与几个较大小区和山海天浴场，这样子的环境严重有损城市形象，给市民生活带来不便！请环保局公开此河流水质质量，主要污染物及主要污染方！早日让其恢复清流！”
　　当天晚上，@日照环境的微博给予了迅速回复：“已责成市环境监察支队和山海天环保办进行调查，近日将公布调查情况。”
　　随后在6月25日，@日照环境的微博再次向网友回复：“您投诉的问题已经日照市环保局调查，现将有关结果转发如下：http://t.cn/zHgFQ09 感谢您的关注。”这条回复得到了网友的肯定，并希望看到具体的改观。
　　记者了解到，以上的例子，仅仅是日照环境政务微博处理得众多投诉中的一小件案例。如此迅速的办理，在以前的“12369时代”，会经常出现。但回复、处理得如此公开透明，在“12369”时代很难做到。
　　据日照市环保局工作人员统计，截至目前，日照环境政务微博已累计发布环保信息300余条，办理群众投诉与咨询30余件，办事效率和公开透明度远超之前的12369环保投诉热线。
　　建立环保系统微博联动机制 区县联合上下联动
　　记者了解到，不仅日照市环保局开通了官方微博，各区县包括东港区、岚山区、开发区、山海天旅游度假区、莒县、五莲县等所有的区县环保部门均已开通了政务微博。
为此，日照市环保局特意建立了全市环保系统微博联动机制，打造了“纵横交织”的微博网络。