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|港城快讯|
日照开通12301旅游投诉专线(2013年08月14日)
为了整顿和规范日照市旅游市场秩序,日照市今年首次成立了“旅游综合执法办公室”,将从每年6月底到10月初组织开展联合执法,以此来提升旅游行业服务水平。 据悉,综合执法办公室由旅游、公安、住建、卫生、交通运输、行政执法、工商、物价 、食品药品监管、港航、质监等11个市直部门以及东港区、山海天旅游度假区抽调人员组成,市卫生监督所也与其他各部门相互配合,做好6方面的工作:保障安全,包括交通安全、食品安全、旅游项目安全、宾馆客房安全和海上安全;维持交通和停车秩序,整治景区交通秩序,规范停车场和停车点的收费运营;监管景区、餐饮和客房卫生,对于不合格的场所限期整改,整改无效或问题严重的场所直接取缔;监管商贩的宰客行为;检查酒店、民俗村(客房)是否具有必备的服务项目;取缔景区内外违规占道经营和拉客行为。 旅游综合执法办公室每天都将组织日常巡查活动,并开通12301旅游投诉专线,受理各类涉旅投诉。
作者:庞远栋 来源: 半岛都市报
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